Vierailujen analytiikka

Systam Studion Analytiikka-sivulta näet yhdellä silmäyksellä, miten vierailijamäärät kehittyvät ja miten vierailijat saapuvat toimipisteellesi. Voit rajata tietoja ajanjakson, vierailutyypin ja toimipisteen mukaan sekä tarkastella eri näkymiä tarkemmin.

Avaa Analytiikka-sivu

1. Avaa Systam Studio.
2. Valitse vasemman valikon Vierailut-osiosta Analytiikka.

Rajaa analytiikan tietoja

Aloita valitsemalla sivun yläreunasta tiedot, joita haluat tarkastella.

• Ajanjakso – valitse päivämääräväli, jonka tietoja haluat tarkastella.
• Vierailutyyppi – valitse mitkä vierailutyypit haluat sisällyttää analytiikkaan.

Sivun yhteenvedosta näet valitun ajanjakson tärkeimmät tunnusluvut, kuten vierailijoiden määrän, kutsuttujen osuuden, ilman ennakkokutsua saapuneiden määrän ja sisäänkirjautumiseen kuluvan ajan.

Vierailijamäärien kehitys

Vierailijamäärien kehitys näyttää, miten vierailujen määrä muuttuu valitulla ajanjaksolla. Näkymä auttaa tunnistamaan esimerkiksi tavallista vilkkaammat päivät tai pidemmän aikavälin muutokset.

Voit muuttaa kaavion näkymää seuraavilla valinnoilla:

• Jaa vierailutyypeittäin / Yhteensä – tarkastele vierailutyyppejä erikseen tai kaikkia vierailuja yhdessä.
• Viiva / Pylväs – vaihda viiva- ja pylväskaavion välillä.
• Päivä / Viikko / Kuukausi / Vuosi – muuta tietojen ryhmittelyä valitulle ajanjaksolle sopivaksi.

Vierailijamäärien jakauma

Vierailijamäärien jakauma auttaa näkemään, milloin vierailijoita saapuu eniten. Voit tarkastella vierailijoiden kokonaismäärää tai keskiarvoa eri ajankohtina.

• Määrä / Keskiarvo – vaihda kokonaismäärän ja keskimääräisen vierailijamäärän välillä.
• Tunti / Viikonpäivä / Kuukausi / Vuosi – ryhmittele tiedot haluamallasi tavalla.

Esimerkiksi tuntinäkymä auttaa tunnistamaan päivän vilkkaimmat saapumisajat, kun taas viikonpäivänäkymä näyttää, minä päivinä vierailijoita tyypillisesti saapuu eniten.

Kutsutut ja ilman ennakkokutsua saapuneet vieraat

Kutsutut vs. ilman ennakkokutsua saapuneet vieraat näyttää, kuinka suuri osa vierailijoista oli kutsuttu etukäteen ja kuinka moni saapui ilman ennakkokutsua.

Tämän tiedon avulla voit arvioida, kuinka suuri osa vierailuista on suunniteltuja ja kuinka paljon toimipisteessä käsitellään ennalta ilmoittamattomia vierailijoita.

Vierailijat kutsustatuksen mukaan

Vierailijat kutsustatuksen mukaan näyttää kutsuttujen ja ilman ennakkokutsua saapuneiden vierailijoiden määrät valitulla aikavälillä.

Voit ryhmitellä tiedot valitsemalla Päivä, Viikko, Kuukausi tai Vuosi. Valitse tarkempi ryhmittely, kun haluat tutkia yksittäisiä muutoksia, ja laajempi ryhmittely pidemmän aikavälin tarkasteluun.

Sisäänkirjautumiseen käytetyt sovellukset

Sisäänkirjautumiseen käytetyt sovellukset näyttää, kuinka suuri osa sisäänkirjautumisista tehtiin kullakin sovelluksella.

Tämän näkymän avulla voit nähdä, mitä sisäänkirjautumiskanavia vierailijat käyttävät.

Käytetyt itsepalvelupäätteet

Käytetyt itsepalvelupäätteet näyttää sisäänkirjautumisten kokonaismäärän jaoteltuna eri itsepalvelupäätteille.

Voit käyttää tietoa esimerkiksi eri päätteiden käyttömäärien vertailuun.

Sisäänkirjautumistavat

Sisäänkirjautumistavat näyttää, millä kirjautumistavalla vierailijat ovat kirjautuneet sisään.

Näkymän avulla voit vertailla käytössä olevien sisäänkirjautumistapojen käyttöä ja nähdä, mitä tapoja vierailijat käyttävät eniten.

Sisäänkirjautumisen kesto

Sisäänkirjautumisen kesto kertoo, kuinka kauan sisäänkirjautuminen kestää kutsutuilta ja ilman ennakkokutsua saapuvilta vierailijoilta.

• Tyypillinen aika – näyttää vierailijoiden tyypillisen sisäänkirjautumisajan.
• Hitaimmat kirjautumiset – auttaa tunnistamaan tilanteet, joissa sisäänkirjautuminen kestää tavallista pidempään.

Vertaa eri vierailijaryhmiä keskenään. Näin voit tunnistaa, missä tilanteissa sisäänkirjautumista voisi olla hyödyllistä sujuvoittaa.